İlk Buluşmanın Girişimcilikle Ne Alakası Var?
Photo by Ian Schneider on Unsplash
Kullanıcıların sevecekleri bir yazılım tasarlama üzerine “Kevin Hale”in yaptığı bir sunumu çok beğenirim. Sunumda Kevin Hale güzel bir benzetme yapar ve “Kullanıcıyı ürününüzü kullanmaya ikna etme aşaması ilişkilerde flört dönemine benzer” der. Biriyle ilk buluşmanızı düşünün. İlk buluşmada karşıdaki kişi yemek sırasında burnunu karıştırırsa iyi bir ilk izlenim edinmezsiniz herhalde. 20 yıllık evliliği düşünelim bir de. Kocası arka bahçede kazmayla kazarak altın aramaya başlayan bir kadın – Kevin Hale örneğini kendi kültüründen veriyor… bizim kültürümüze uygun bir örnek, İstanbul’da arka bahçesinde inek beslemeye başlayan bir koca olurdu herhalde – anında avukatını arayıp boşanmak istiyorum demez, umursamazca omuzunu silkip “En azından bir şeylerle meşgul oluyor” der. Benim bu benzetmeden çıkardığım en önemli sonuç şu oldu: Kullanıcının başlangıçta hatalara tahammülü daha azdır.
Yani kalıcı bir ilişkinin başlangıcı iyi ilk izlenimlerden geçiyor.
Yavaş yüklediği için kaç defa bir web sitesini kapattığınızı, özensizce ve uzun yazılmış bir epostayı kaç defa yarıda bıraktığınızı, toplantıya hazırlıksız gelen bir girişimci hakkında neler hissettiğiniz hatırlayın.
İlk İzlenim Temas Noktaları Neler Olabilir?
- Web siteniz
- Sitenizde kullandığınız metinler
- Kartınız
- Telefon açma biçiminiz
- Kıyafetiniz
- Gönderdiğiniz eposta
Bunlar ilk anda hepimizin aklına gelebilecek şeyler ve sayısı arttırılabilir. Bu alanlarda yapacağımız iyileştirmeler de sonuç verecektir. Asıl mesele detaylarda bizi yansıtan ilk izlenimler, hakiki ve samimi izlenimler oluşturmak.
Hangi Tür İzlenimler Daha Etkili?
Bir startup macerasına kalkışan insanlarda gözlemlediğim önemli ortak noktalardan birkaçı şöyle: Bir dertlerinin olması, dünyanın daha iyi bir yer olabileceğine dair derin inançları ve hepimizi tek tipleştiremeye çalışan tüm etkilere rağmen özgün kalmaya çalışmaları. Bence ilk izlenim oluşturacak detayların bu yönlerden derlenmesi ve bu yönleri yansıtması daha iyi olur. Parlatılmış ve tek tip ilk izlenimler yerine bizi yansıtan izlenimler daha yerinde olur.
- Detaylara inmiş
- Özgün yanlarımızı yansıtan
- İşin arkasında nasıl insanlar olduğunu anlatan
- İnce düşünülmüş
- Yaratıcı
dokunuşlar bu açıdan fark yaratacaktır.
Biz HerGünÖğren üzerinde çalışırken ilk izlenim üzerine düşündük ve düşünmeye devam ediyoruz. Videoların ciddi ve kuru olmasını istemedik. Bizim eğlenceli ve kendini de alaya alan yönlerimizin de videolarda bulunmasına dikkat ettik. En nihayetinde marka ruhu bu tür detaylarda ve ilk izlenimlerde ortaya çıkıyor.